Plattform für aktive Datenaufbewahrung mit CCPA-Regulierung

AKTIVE DATENAUFBEWAHRUNG

Kundendaten aus über 30 Kanälen für bis zu 84 Monate sicher speichern

Wenn es um Kundendaten geht, ist Echtzeit-Bereitstellung erst der Anfang. Die aktive Datenaufbewahrung gibt Ihnen die Kontrolle über die Datenspeicherung auf der Sprinklr-Plattform – je nach Typ und Speicherdauer (12–84 Monate). So haben Sie immer vollen Zugriff auf die Daten, die Sie benötigen, um Ihre Compliance zu gewährleisten, Verlaufs- und Trendberichte zu erstellen und zukünftige Kampagnen mit den Erkenntnissen aus der Vergangenheit zu optimieren.

Sprinklr ist bewährter Partner der weltweit größten Marken

Stärken Sie Ihre Datenmanagement-Strategie

Überblick über gesetzliche Anforderungen behalten

Bestimmungen wie DSGVO, FINRA und CCPA regeln, wie lange bestimmte Arten von Daten aufbewahrt und wann sie gelöscht werden müssen. Die aktive Datenaufbewahrung kann Ihnen helfen, die Vorschriften auf mehr als 30 Kanälen einzuhalten.

Nutzung von Bestandsdaten zur Erfüllung wichtiger betrieblicher Anforderungen

Bestandsdaten-Reporting, Jahresanalysen, Übersichten über frühere Fälle und Trendanalysen sind so gut wie unmöglich, wenn Ihnen nur Daten aus einem Zeitraum von 12 Monaten zur Verfügung stehen. Greifen Sie auf Daten aus bis zu 84 Monaten zurück – und führen Sie strategische Analysen durch, um die Leistung zu verbessern.

Optimieren von Kampagnen durch über Jahre erhobene Kundendaten

Bestandsdaten – nicht nur aus früheren Kampagnen, sondern auch aus Trends in Bezug auf Kundeninteraktionen, -aktivität und -interessen – können Ihnen Erkenntnisse verschaffen, mit denen Sie gezieltere und effizientere Konzepte für neue Initiativen entwickeln können.

Warum ist eine Richtlinie für aktive Datenaufbewahrung ein wesentlicher Bestandteil der digitalen Strategie jedes Unternehmens?

Wenn es um Kundendaten geht, ist Echtzeit-Bereitstellung erst der Anfang. Mit der aktiven Datenaufbewahrung von Sprinklr könne Sie die Datenaufbewahrung nach Typ und Dauer kontrollieren. So können Sie bessere Compliance und optimiertes Reporting sicherstellen und Kampagnen mit Erkenntnissen aus früheren Projekten optimieren.

Speichern und verwalten von Kundendaten für bis zu sieben Jahre mit der aktiven Datenaufbewahrung von Sprinklr

Setzen Sie sich mit unseren Fachleuten in Verbindung, um Ihre spezifischen Anwendungsfälle zu besprechen, und entdecken Sie, wie Sie wertvolle Kundendaten über Jahre hinweg auf Sprinklr speichern und verwalten und dadurch Folgendes erreichen können:

Erkennen Sie Geschäftstrends und -muster, die eine proaktive Ressourcenausrichtung, einen besseren Kundenservice und Umsatzwachstum ermöglichen.

Nutzung eines umfangreicheren Datensatzes, um die Leistung und Nutzbarkeit von KI-Modellen zu verbessern.

Risikoverringerung durch die Einhaltung interner und externer Anforderungen an die Datenaufbewahrung.

Die Unternehmensleistung optimieren – mit einer benutzerdefinierten, erweiterten Datenaufbewahrungsrichtlinie

Eine Datenaufbewahrung, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst

Wenn es um die Speicherung und Bereinigung von Kundendaten geht, sind die Bedürfnisse unterschiedlich. Sprinklr unterstützt Unternehmen bei der Erstellung individueller Datenaufbewahrungsrichtlinien, die es Ihnen ermöglichen, mehrere Compliance-Anforderungen für verschiedene aktive Datentypen einzuhalten – und gleichzeitig Ihren Speicherplatzbedarf zu reduzieren.

Unlock data retention that flexes to fit your needs

Bessere Erkenntnisse mit Daten aus bis zu 84 Monaten

Nutzen Sie Kundendaten aus einem Zeitraum von bis zu sieben Jahren, um Aktivitäts- und Leistungstrends über einen längeren Zeitraum hinweg zu identifizieren – und geben Sie Ihrem Team die nötigen Erkenntnisse an die Hand, um bei künftigen Strategien fundiertere Entscheidungen treffen zu können. Sie können diese Daten sogar in wirkungsvollen Präsentationen und auf Displays zum Leben erwecken.

Drive stronger business insights with up to 84 months of data

Leistung Ihrer KI-Modelle verbessern

Für den Aufbau effizienter KI-Modelle sind breite, tiefe und umfassende Datensätze erforderlich. Mit der aktiven Datenaufbewahrung von Sprinklr können Sie Daten über das Kundenverhalten nutzen, die über einen längeren Zeitraum erhoben wurden. So können Sie die Leistung und Genauigkeit Ihres Modells verbessern.

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