إدارة الحملات الصادرة

تحسين معدلات التواصل بنسبة 30% باستخدام حملات متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

رتب أولويات قوائم الاتصال وحدِّد أفضل الأوقات للتواصل. نظِّم الرحلات متعددة القنوات التي تشمل القنوات الصوتية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والقنوات الاجتماعية الشائعة لقيادة الحملات بطريقة ناجحة.

Outbound Campaign Management Hero Image

تثق العلامات التجارية الرائدة حول العالم بسبرينكلر 

PradaHonda logoHyundaiPepsi logoHermes

إن التواصل متعدد القنوات القائم على الذكاء الاصطناعي هو مطلب الساعة

يتوقع العملاء محادثة ثنائية الاتجاه مع العلامات التجارية على قنواتهم المفضلة. يجب على المؤسسات التوسع إلى ما هو أبعد من قنوات التواصل العادية والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحرير نطاق الوكلاء لقيادة الحملات بطريقة ناجحة.

المزيد من جهات الاتصال. المزيد من التحويلات.

يساعدك حل إدارة الحملات الصادرة من سبرينكلر على تحسين معدلات تواصل العملاء عبر مختلف القنوات ويؤدي إلى مزيد من التحويلات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

التفاعل مع العملاء الأكثر أهمية

أحضر بيانات العملاء التي تجمعها الشركة مباشرةً من عملائها ومن إدارة علاقات العملاء باستخدام موصلات البيانات المتنوعة أو حمِّل ملفًا ببساطة. قم بتصفية بيانات العملاء والتحقق منها بسهولة على الشاشة نفسها.
Segment Image
لماذا سبرينكلر؟

قوة المنصة الموحدة

تم دمج حل إدارة الحملات الخارجية من سبرينكلر القائم على تصميم من دون قنوات في بقية مهام سير عمل مركز الاتصالات بشكل كامل.

عمليات التكامل مع إدارة علاقات العملاء المُعدة سابقًا

استفد من عمليات التكامل مع إدارة علاقات العملاء لاستيراد جهات الاتصال بسلاسة وتحقيق أقصى استفادة من استثماراتك.

سطح مكتب وكلاء قابل للتخصيص

قلل الأنشطة غير المنتجة لوكلائك من خلال دمج معلومات العملاء وبيانات الحملات ولوحات المعلومات الخاصة بالأداء في مركز رئيسي واحد.

عمليات التكامل الواردة/الصادرة

ضاعف إنتاجية مركز الاتصالات من خلال مركز الاتصالات الواردة والصادرة المختلط.

عمليات انتقال سلسلة

تمكين عمليات الانتقال السلسة بين الوكلاء الافتراضيين والبشريين، ما يضمن عدم تكرار مشكلات العملاء.

إمكانية التشغيل التفاعلي السحابي

انتقل إلى سبرينكلر بسرعة وسلاسة مع دعم العديد من مزودي خدمات الاستضافة عبر مختلف المواقع الجغرافية، بدءًا من Amazon Web Services ومنصة Google Cloud إلى Microsoft Azure وغير ذلك الكثير.

الروبوتات الصوتية الشبيهة بالإنسان

قدِّم تجارب رائعة باستخدام الروبوتات الصوتية المتقدمة الشبيهة بالإنسان مع إمكانات تحويل النص إلى كلام والكلام إلى نص داخليًا.

حقِّق المزيد مع سبرينكلر

Outbound Voice Icon
المكالمات الصوتية الصادرة
زِد معدلات التواصل وإنتاجية الحملة باستخدام برامج الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
لمعرفة المزيد
Conversational IVR Icon
المجيب الصوتي التفاعلي التحاوري
مكِّن الخدمة الذاتية باستخدام الروبوتات الصوتية ووجِّه المشكلات المعقدة إلى الوكلاء المباشرين.
لمعرفة المزيد
Omnichannel Contact Center Icon
مركز تواصل متعدد القنوات
قدِّم تجارب خدمة متّسقة واستثنائية عبر القنوات الرقمية والاجتماعية والصوتية من خلال منصة أصلية متعددة القنوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
لمعرفة المزيد

تحقق العلامات التجارية الكبرى تأثيرًا بالغًا باستخدام سبرينكلر

تحويلات أعلى بنسبة 15%

حسَّن أحد البنوك الخاصة الرائدة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ معدلات التواصل لديه بنسبة 20% وحقق تحويلات أعلى بنسبة 15% لقاعدة العملاء المُدارة.

معدلات تواصل أعلى بنسبة 60%

تواصلت سلسلة مراكز صحية رائدة في الهند مع عملاء أكثر بنسبة 60% عن ذي قبل بمساعدة برامج الاتصال التي توفر المعاينة من سبرينكلر.

انخفاض معدل التخلي عن عربة التسوق بنسبة 50%

قام بائع تجزئة للنظارات في الهند بتخفيض معدل التخلي عن عربة التسوق بنسبة 50% بمساعدة برامج الاتصال التنبئية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من سبرينكلر.

هل أنت مستعد لمعرفة المزيد؟

اكتشف ما يمكن فعله باستخدام سبرينكلر. قم بالتسجيل للحصول على عرض توضيحي مخصص اليوم.

طلب عرض توضيحي

Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...