الشركة الرائدة بلا منازع في مجال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
لأكثر من عقد من الزمان، وثقت أكبر الشركات في العالم بسبرينكلر للتواصل الاجتماعي نظرًا إلى ما تقدمه من قدرات الرصد الرقمي المتعمقة والتغطية الاستثنائية للقنوات وقابلية التهيئة على مستوى المؤسسة والذكاء الاصطناعي الرائد في المجال.تثق العلامات التجارية الرائدة حول العالم بسبرينكلر
تقديم تجارب رائعة إلى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، بصرف النظر عن النطاق
سبرينكلر للتواصل الاجتماعي هي المنصة المفضلة للمؤسسات التي تتطلع إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي عبر علامات تجارية وفِرق ومناطق جغرافية متعددة.تغطية واسعة للقنوات
لا تفوت أي تفاعل مع العملاء بفضل دعم أكثر من 30 قناة رقمية والمرونة في إضافة قنوات جديدة في غضون أسابيع.
أفضل تقنية ذكاء اصطناعي
يمكنك استخدام Sprinklr AI الرائد في الصناعة لأتمتة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والاستفادة من أفضل قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى بشكل أسرع.
حوكمة حقيقية مُصنَّفة للمؤسسات
يمكنك ضمان توافق جميع تفاعلاتك مع العلامة التجارية من خلال مهام سير عمل الموافقة المخصصة وقواعد الحوكمة وعمليات الإشراف.
توحيد منصة إدارة تجربة العملاء
يمكنك الارتقاء بمستوى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال دمج معلومات المستهلكين والتسويق وخدمة العملاء على منصة واحدة.
يُعرف Sprinklr Social بأنه معيار الصناعة في مساعدة المؤسسات على إدارة وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع
أطلق العنان لإمكانات علامتك التجارية الكاملة على وسائل التواصل الاجتماعي
وحِّد كل ما تحتاج إليه لفهم جمهورك والتفاعل معه، وعزز حضور علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وحسِّن أداءك، كل ذلك على منصة واحدة.التفاعل والنشر
يمكنك تقديم المحتوى وتأسيس مجتمعك على القنوات التي يستخدمها عملاؤك.
وسائل التواصل الاجتماعي للفِرق الموزعة
مكِّن فِرقك الموزَّعة لتوفير المزيد من العملاء المحتملين وتسريع عمليات التحويل.
ترويج الموظفين
يمكنك توسيع نطاق وصول علامتك التجارية بمعدل يصل إلى 8 أضعاف من خلال تحويل الموظفين إلى مروِّجين.
الاستماع الاجتماعي
احصل على رؤى الصناعة والعملاء والمنافسين في الوقت الفعلي من ملايين مصادر البيانات.
*جزء من رؤى Sprinklr
رؤى مرئية
راقب ما هو أبعد من مجرد النص باستخدام إمكانات اكتشاف الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Sprinklr واحصل على الرؤى المستندة إلى البيانات المرئية.
*جزء من رؤى Sprinklr
رؤى تنافسية وقياس الأداء
قياس الأداء الاجتماعي مقابل المنافسة وإدارة المؤثرين على نطاق واسع.
*جزء من رؤى Sprinklr
الإعلان الاجتماعي
قم بإدارة كل حملة إعلانية عبر أكثر من 30 قناة من لوحة تحكم واحدة وعزز عائد الإنفاق الإعلاني من خلال تحسين الإعلانات في الوقت الفعلي.
*جزء من تسويق Sprinklr
خدمة العملاء الاجتماعية
ارفع درجة رضا العملاء لديك من خلال خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي على مواقع التواصل الاجتماعي.
*جزء من خدمة Sprinklr
التجارة عبر المحادثات
حوّل وسائل التواصل الاجتماعي إلى محرّك للإيرادات من خلال تجربة تجارية تعتمد على الدردشة الفردية.
تعزز الشركات الأداء والإنتاجية إلى أقصى حد باستخدام سبرينكلر للتواصل الاجتماعي
مكِّن فِرقك من تحقيق الإيرادات من خلال تجارب متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية مع تخفيف من المخاطر وزيادة الكفاءة.تحويل وسائل التواصل الاجتماعي من منصات محادثة إلى محرّك للإيرادات
مكّن بنك كبير في أمريكا الشمالية فرق المبيعات لديه من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وحقق إيرادات بقيمة 69 مليون دولار من خلال البيع الاجتماعي.
الحفاظ على توافق العلامة التجارية مع الحوكمة المُصنَّفة للمؤسسات
تضمن Wells Fargo صوتًا موحدًا وتجربة عملاء سلسة عبر جميع القنوات الاجتماعية باستخدام مجموعة التواصل الاجتماعي الموحدة من سبرينكلر.
زيادة إنتاجية الفريق باستخدام الذكاء الاصطناعي
تستجيب مايكروسوفت للعملاء بشكل أسرع بنسبة 30% تقريبًا وبدقة تزيد على 95% على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Sprinklr AI لفهم متى وأين يتم التفاعل مع الجمهور.
يمكنك توحيد بياناتك على منصة موحدة وتمكين الفِرق العاملة في مجالات التفاعل والمبيعات والتسويق والإعلان وخدمة العملاء من التعاون بسلاسة.
كيف يعمل فريق MS Office أو MS 365 بشكل أذكى وأكثر أمانًا وربحية مع سبرينكلر
زيادة الإيرادات باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
بفضل سبرينكلر للتواصل الاجتماعي، تمكنت Microsoft من التفاعل بشكل أسرع مع العملاء بنسبة 30%، وتحديد داعمي العلامة التجارية المستقبليين.
توفير الوقت باستخدام الأتمتة
استطاع مديرو وسائل التواصل الاجتماعي في Microsoft فرز الرسائل بدقة تبلغ 95% والتفاعل مع المزيد من العملاء بشكل أسرع، وذلك من خلال استخدام برنامج سبرينكلر القائم على الذكاء الاصطناعي لأتمتة وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الحلول المنفصلة المتعددة.
تخفيف المخاطر على نطاق واسع
ساعدت سبرينكلر مايكروسوفت على التواصل على نطاق واسع مع العملاء الأفراد -عبر 80 علامة تجارية مختلفة و1,800 حساب على وسائل التواصل الاجتماعي- مع الحفاظ على سمعة العلامة التجارية القوية في جميع أنحاء العالم.
ما المبلغ الذي يمكنك توفيره مع Sprinklr Social؟
يساعد Sprinklr Social على توحيد فرق التسويق وتعزيز الإنتاجية وتحسين الكفاءة من خلال تسخير الذكاء الاصطناعي القوي الذي تم تدريبه على بيانات العملاء على مدار عقد من الزمن.
انقر فوق الزر أدناه لحساب عائد الاستثمار ومعرفة المبلغ الذي يمكنك توفيره لعملك
منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الوحيدة المصممة بشكل مثالي للفِرق من جميع الأحجام
استكشف ما يناسبك تمامًا مع خطط Enterprise وSocial Self-Serve من سبرينكلر.