HomePlatformأستوديو الذكاء الاصطناعي

البيانات وحدها لا تكفي. احصل على إحصاءات أكثر دقة باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة، من دون الحاجة إلى أي برمجة.

أنشئ نماذج تصنيف نصوص مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي بسهولة من دون أي هندسة أو برمجة. ومكِّن الفِرق التي تستخدم سبرينكلر للرصد الرقمي من تصميم عوامل تصفية دقيقة للإشارات والرسائل القابلة للتنفيذ، ما يضمن نتائج دقيقة يمكن تطبيقها في جميع أنحاء المؤسسة.
Hero Image

تحظى سبرينكلر بثقة كبرى العلامات التجارية في العالم

mcd logoMicrosoft logoSONOS logoLenovo company logoChick-fil-a logo
Microsoft logo

يحسِّن Microsoft Azure الإنتاجية ويحقق تجربة أفضل للعملاء باستخدام أستوديو الذكاء الاصطناعي

Image

لقد مكَّن أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر فريقنا حقًا من إنشاء متجر موحد وشامل لتنظيم أسئلة العملاء والرد عليها، ونحن سعداء بالقيمة التي قدمتها ميزة الرصد المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحديد الاتجاهات وفرص التفاعل الإضافية. كما تسمح لنا ميزة لوحات المعلومات بالحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الإنتاجية ما يساعدنا على تقديم تجربة أفضل إلى العملاء.

فريق تجربة العملاء في Microsoft Azure

Image

لقد مكَّن أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر فريقنا حقًا من إنشاء متجر موحد وشامل لتنظيم أسئلة العملاء والرد عليها، ونحن سعداء بالقيمة التي قدمتها ميزة الرصد المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحديد الاتجاهات وفرص التفاعل الإضافية. كما تسمح لنا ميزة لوحات المعلومات بالحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الإنتاجية ما يساعدنا على تقديم تجربة أفضل إلى العملاء.

فريق تجربة العملاء في Microsoft Azure

Image

لقد مكَّن أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر فريقنا حقًا من إنشاء متجر موحد وشامل لتنظيم أسئلة العملاء والرد عليها، ونحن سعداء بالقيمة التي قدمتها ميزة الرصد المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحديد الاتجاهات وفرص التفاعل الإضافية. كما تسمح لنا ميزة لوحات المعلومات بالحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الإنتاجية ما يساعدنا على تقديم تجربة أفضل إلى العملاء.

فريق تجربة العملاء في Microsoft Azure

Icon

احصل على إحصاءات هادفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي بدقة تتجاوز 80%.

تمكِّن نماذج تصنيف النصوص القابلة للتخصيص من سبرينكلر فِرقك من تصفية الرسائل وتصنيفها، ما يساعدك على جمع المزيد من النتائج الهادفة في الرصد وإعداد التقارير والتفاعل، والتي توفر إحصاءات مهمة متعلقة بالعلامة التجارية والأعمال والعمليات.

Icon

وفِّر الوقت وحسِّن كفاءة الأعمال بنسبة تصل إلى 40%.

تحل نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة من سبرينكلر محل العمل اليدوي كثيف العمالة، لزيادة قدرتك على تحليل الرسائل على نطاق واسع مع توفير الوقت وتحسين كفاءتك، ما يساعدك على زيادة الربحية بمتوسط 38%

Icon

استفد من تجربة الذكاء الاصطناعي حتى يتمكن فريقك من استخدامها فعليًا.

يمنح أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر فريقك تجربة مدروسة وسهلة الاستخدام تسمح له بإنشاء نماذج تصنيف نصوص مُحددة للغاية من البداية. حتى إنه يُظهر مقاييس دقة النموذج قبل النشر لتتمكن من تطوير الإستراتيجيات وتحقيق نتائج أقوى وتكرارها.

كيف يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة زيادة إنتاجية الفريق بنسبة تصل إلى 40%؟

غالبًا ما يكون تصنيف وإدارة علامات الرسائل من عدة قنوات رقمية واجتماعية أمرًا مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلًا، خاصة من دون الاستعانة بالذكاء الاصطناعي. الحل: نماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة والقابلة للتخصيص والمدعومة من منصة موحدة لإدارة تجربة العملاء. تساعد نماذج تصنيف النصوص المخصصة من سبرينكلر الفِرق على معالجة حالات الاستخدام المختلفة، من خلال تصنيف ملايين الإشارات تلقائيًا من أكثر من 30 قناة. يحسِّن هذا التحليلات النصية، ويعطي الأولوية للتركيز، ويسلط الضوء على الرؤى لاتخاذ القرارات الحاسمة للمهام.

Image 1

تحكم في نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك باستخدام أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر.

تواصل مع خبراء الذكاء الاصطناعي في سبرينكلر لمناقشة أهدافك واستكشاف كيف يمكنك:
Icon

صنِّف إشارات الرصد الخاصة بسبرينكلر لخدمة المتعاملين بشكل أكثر فعالية من خلال تحديد معايير إزالة الرسائل غير ذات الصلة تلقائيًا من تدفقات عمل الوكلاء، بحيث تتمكن فِرق خدمة العملاء من التركيز على الحالات التي تتطلب تدخلًا بشريًا.

Icon

تأكد من تبسيط لوحات المعلومات الخاصة بك عبر المنصة، بدءًا من سبرينكلر للرصد الرقمي إلى سبرينكلر لخدمة المتعاملين وسبرينكلر للتواصل الاجتماعي، لتحقيق الدقة حتى تكون واثقًا بأن إحصاءاتك حول الرسائل والإشارات مُدرجة بدقة وقابلة للتنفيذ.

Icon

استفد من النتائج المخصصة لحالات الاستخدام المرتبطة بإعداد التقارير والتفاعل والأتمتة عبر منصة سبرينكلر، بحيث يمكن لوكلاء خدمة العملاء ومحللي العلامات التجارية ومديري البرامج ومسؤولي الأبحاث الاستفادة بشكل كامل من الإحصاءات.

إنشاء نماذج ذكاء اصطناعي قوية خلال ساعات.

ارتقِ بتحليلك من خلال استبعاد الرسائل غير ذات الصلة تلقائيًا، وتصنيف الإشارات للحصول على رؤى أعمق، ومعالجة حالات استخدام النصوص الأخرى. لا تُعِد إنشاء نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية، حيث يسهِّل عليك أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر ترحيل هذه النماذج داخل سبرينكلر.

Image

انشر النماذج بمرونة عبر مصادر البيانات واللغات المتعددة.

عيِّن نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك إلى المصادر واللغات الأكثر أهمية لعملك. استفد من قوة تصنيفات الذكاء الاصطناعي في حالات الاستخدام المرتبطة بإعداد التقارير والتفاعل والأتمتة، وشارك الإحصاءات التي تحصل عليها في جميع أنحاء مؤسستك.

Image

تحقق من صحة نماذج الذكاء الاصطناعي وحسِّن دقتها.

حافظ على أداء النموذج ودقته أثناء تنقل المحادثات بمرور الوقت عبر مهام سير عمل مخصصة للتحقق والموافقة. استخدم ميزة إعداد التقارير القوية لفهم سلوك النماذج التي تنشئها وقرِّر ما إذا كنت تريد نشر التغييرات المقترحة أو رفضها.

Image

كيف استفادت إحدى شركات التكنولوجيا الرائدة في العالم من نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة لتقليل الجهد التشغيلي وتحقيق دقة تزيد على 85% عبر هذه النماذج.

Icon

تصفية البيانات غير ذات الصلة باستخدام تصنيف أكثر كفاءة

قبل استخدام أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر، كانت قوائم المشكلات مليئة بالرسائل غير ذات الصلة، حيث كانت معظم الرسائل تركز على المصطلح الشائع الذي اشتُق منه اسم العلامة التجارية، بدلًا من التركيز على العلامة التجارية نفسها. يتطلب "توضيح العلامة التجارية" تصنيف النصوص بالذكاء الاصطناعي لتصفية الرسائل المهمة.

Icon

تقليل العمل اليدوي كثيف العمالة

مع استخدام أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر، توقف الفريق عن الاحتفاظ بالكلمات الرئيسية والاستفسارات والسمات، وبدلًا من ذلك أنشأ نموذج ذكاء اصطناعي مُخصصًا لتصنيف النصوص تلقائيًا لتصفية الرسائل غير ذات الصلة تلقائيًا والتخلص من الحاجة إلى الموافقات اليدوية.

Icon

مشاركة النتائج المهمة عبر التقارير التنفيذية النموذجية

باستخدام أستوديو الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر، تمكَّن فريق التفاعل الخاص بالعلامة التجارية من الاستفادة بسهولة من مخرجات نماذج الذكاء الاصطناعي في تقاريره التنفيذية، ما ساعد على تقليل الوقت والجهد للوصول إلى الرؤى القابلة للتنفيذ ومشاركتها.

Sprinklr Social logo

تم اختيار سبرينكلر ضمن قائمة المنصات الرائدة في تقرير The Forrester Wave™‎: منصات الرصد الاجتماعي، للربع الرابع من عام 2020

Image
Forrester logo

قيّمت شركة Forrester للأبحاث 10 موردين بناءً على 36 معيارًا، كانت سبرينكلر بين أعلى الدرجات في معايير البيانات والإعداد والأداء وخدمات الدعم والإيرادات.

قراءة التقرير
Sprinklr Social logo

سبرينكلر مناسبة للشركات الكبيرة

Image
G2 logo

تسهِّل منصة سبرينكلر إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع المقاييس. وفي شركتنا، ندير قنوات متعددة عبر عدة ولايات، ولكل قناة جمهور مميز وآراء فريدة.

قراءة التقييمات
Sprinklr Social logo

تم اختيار سبرينكلر ضمن قائمة المنصات الرائدة في تقرير The Forrester Wave™‎: منصات الرصد الاجتماعي، للربع الرابع من عام 2020

Image
Forrester logo

قيّمت شركة Forrester للأبحاث 10 موردين بناءً على 36 معيارًا، كانت سبرينكلر بين أعلى الدرجات في معايير البيانات والإعداد والأداء وخدمات الدعم والإيرادات.

قراءة التقرير
Sprinklr Social logo

سبرينكلر مناسبة للشركات الكبيرة

Image
G2 logo

تسهِّل منصة سبرينكلر إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع المقاييس. وفي شركتنا، ندير قنوات متعددة عبر عدة ولايات، ولكل قناة جمهور مميز وآراء فريدة.

قراءة التقييمات
Sprinklr Social logo

تم اختيار سبرينكلر ضمن قائمة المنصات الرائدة في تقرير The Forrester Wave™‎: منصات الرصد الاجتماعي، للربع الرابع من عام 2020

Image
Forrester logo

قيّمت شركة Forrester للأبحاث 10 موردين بناءً على 36 معيارًا، كانت سبرينكلر بين أعلى الدرجات في معايير البيانات والإعداد والأداء وخدمات الدعم والإيرادات.

قراءة التقرير
Sprinklr Social logo

سبرينكلر مناسبة للشركات الكبيرة

Image
G2 logo

تسهِّل منصة سبرينكلر إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع المقاييس. وفي شركتنا، ندير قنوات متعددة عبر عدة ولايات، ولكل قناة جمهور مميز وآراء فريدة.

قراءة التقييمات