:Sprinklr AI+ قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل سبرينكلر
مكِّن فرق التسويق وخدمة العملاء الخاصة بك من خلال أفضل تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي المدعومة من نماذج الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر وVertex من Google Cloud وGPT من OpenAI. منصة واحدة. أداة ذكاء اصطناعي شاملة. علامة تجارية واحدة.
تدعم Sprinklr AI+ العلامات التجارية المشهورة
أداة ذكاء اصطناعي شاملة
اكتشف المستوى التالي من الأتمتة.
تحسِّن أداة Sprinklr AI+ جميع القدرات الجديدة وحالات الاستخدام التي يمكن أن تعزز الإنتاجية وجودة الرؤى والتفاعلات الأتمتة عبر وظائف المكاتب الأمامية.
واجهة واحدة لتجربة مستخدم موحدة
عزز الفرق التي تتعامل مع العملاء بالذكاء الاصطناعي سهل الاستخدام.
باستخدام Sprinklr AI+، يمكن للفرق التي تتعامل مع العملاء الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي ببضع نقرات فقط، من دون الحاجة إلى تعلم مهام سير عمل جديدة أو التبديل باستمرار بين شاشات متعددة.
نظام تشغيل واحد
إعداد مجموعة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الخاصة بك لمواجهة التغيرات المستقبلية.
تضمن قدرة سبرينكلر على التكامل بسلاسة مع عروض الذكاء الاصطناعي الجديدة إمكانية وصولك دائمًا إلى أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وأكثرها تقدمًا مثل Vertex AI من Google Cloud وOpenAI.
تُعد نماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة من سبرينكلر أسرع طريقة لإدخال الذكاء الاصطناعي إلى مكتبك الأمامي، ما يعزز الإنتاجية، ويسهم في اتخاذ قرارات أفضل، ويوفر تجارب أكثر سلاسة لفِرق التسويق وخدمة العملاء.
تعزيز إنتاجية الوكيل وتحسين قدرات الخدمة الذاتية باستخدام Sprinklr AI+
تمكين الوكلاء من حل استفسارات العملاء بشكل أسرع وأفضل
عزِّز إنتاجية وكلائك ومعدلات الحل من المكالمة الأولى من خلال تحسين الاستجابات من حيث النبرة والصلة والدقة. مكِّن وكلاءك من استخراج الإجابات من قاعدة المعارف مع أتمتة تلخيص الحالات وترتيبها أيضًا.
نشر الروبوتات التحاورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وتوسيع نطاقها بسرعة
حسِّن معدلات الخدمة الذاتية من خلال الاستجابات السياقية العميقة وذات الصلة المدعومة بروبوتات AI+ التحاورية. كما يمكنك أتمتة اكتشاف أفضل محركات الاتصال وإنشاء الأهداف واختبار الروبوت للنشر بشكل أسرع.
أتمتة عملية مراقبة الجودة والحصول على إجراءات موصى بها وإحصاءات
درِّب الوكلاء بشكل أكثر فعالية واضمن جودة تفاعل متسقة باستخدام معلمات تقييم الذكاء الاصطناعي المخصصة. حسِّن تجربة العملاء وعملية اتخاذ القرارات من خلال عرض الإحصاءات، إلى جانب الأسباب الجذرية والإجراءات الموصى بها.
تعزيز إنتاجية فرق التسويق باستخدام Sprinklr AI+
الحصول على رؤى أسرع باستخدام Sprinklr AI+
احصل على رؤى رئيسية مع توصيات واضحة قابلة للتنفيذ. احصل على ملخصات للمقالات ومنشورات المدونات والمحتويات الكاملة. أنشئ استعلامات رصد على الفور وأجرِ تغييرات على الكلمات الرئيسية لتسجيل المحادثات غير المُهيكلة.
ابتكار أفكار للحملات وتطوير الإستراتيجيات ببضع نقرات
سرِّع المهام عبر دورة حياة الحملة من خلال إنشاء ملخصات الحملة، والأوصاف، وعلامات الهاشتاج، والمنشورات الخاصة بالقناة والمزيد.
إنشاء محتوى خاص بالقناة عبر تنسيقات متعددة بشكلٍ فوري
أنشئ المحتوى عبر القنوات، وتأكد من الرد بشكل أسرع من خلال تبسيط الاستجابة وتعديلها، وبسِّط مراجعات المحتوى عن طريق عمليات تدقيق النحو والنبرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
حماية بياناتك من خلال معالجة البيانات والأمان على مستوى المؤسسة
ما البيانات التي تتم مشاركتها مع موردي الذكاء الاصطناعي التوليدي التابعين لجهات خارجية؟
تتم مشاركة البيانات التي يتم إدخالها بشكل نشط في +AI Sprinklr فقط مع الموردين التابعين لجهات خارجية الذين يدعمون هذه الميزة. مثال، عند إعادة صياغة رد باستخدام Sprinklr AI+، لن تتم مشاركة سوى الصياغة التي تم إدخالها لإعادة الصياغة مع المورد الخارجي
هل يمكن إخفاء هوية البيانات قبل مشاركتها؟
يخفي Sprinklr AI+ التاريخ والوقت ومعرفات البريد الإلكتروني وعناوين URL وIP ورخص القيادة وأرقام التراخيص الطبية الشائعة وغيرها، كما يمكن لإمكانات إخفاء البيانات بالتعبيرات النمطية في سبرينكلر استيعاب متطلبات العميل المُخصصة المتعلقة بإخفاء البيانات.
الحد من المخاطر ومنع "هلاوس الذكاء الاصطناعي"
تقلل سبرينكلر احتمالية "هلاوس الذكاء الاصطناعي" وغيرها من المخاطر المماثلة مع حواجز الحماية المختلفة، بما في ذلك هندسة الأوامر.
صياغة تجارب العملاء الممتازة من خلال الحوكمة القوية
