HomeSprinklr Digital Twin
Sprinklr Digital Twin Logo

الإنتاجية الجذرية. تجربة عملاء متطورة. ابتكار قائم على الذكاء الاصطناعي.

إصدارات الذكاء الاصطناعي المستقلة والذكية لعلامتك التجارية أو فِرقك أو موظفيك التي يمكنها دعم المحادثات واتخاذ القرارات وتصميم مهام سير العمل وتنفيذ المهام على نطاق واسع بسرعة وكفاءة لا مثيل لهما.
Digital Twin Hero Image

حل طلبات الخدمة المعقدة بشكل أفضل من أي روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي

  • استفد من التوائم الرقمية المستقلة التي يمكنها اتخاذ القرارات والحصول على الموافقات بسرعة وتنفيذ المهام المعقدة.
  • وجه الحالات ديناميكيًا إلى التوائم الرقمية الأخرى أو إلى وكلاء من البشر، وقم بالتوجيه بسلاسة دون أي خسارة في السياق.
  • خصص خدمة العملاء على نطاق واسع باستخدام التفاعلات المصممة بشكل فريد.
Image

تحويل طريقة عمل فِرقك باستخدام روبوتات مساعدة سهلة التنفيذ

  • عزز الإنتاجية في كل الأدوار من خلال أتمتة مهام سير العمل الشاملة.
  • ساعد فِرقك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً من خلال المساعدة في الوقت الفعلي والقدرة على عرض المعلومات والأصول المهمة.
  • عزز التعاون والمواءمة من خلال تبسيط العمليات، بما في ذلك تخطيط المشروعات وتخصيص الموارد وتتبعها.
Image

إنشاء توءم رقمي في 3 خطوات سهلة

إعداد التوءم الرقمي وتدريبه

حدد ما إذا كان التوءم الرقمي يمثل علامتك التجارية أو فريقك أو أحد موظفيك. ووفر إمكانية الوصول إلى المواد التدريبية ذات الصلة في شكل عناوين URL لمواقع الويب ومقالات القاعدة المعرفية ومدير الأصول الرقمية ومستندات الأسئلة الشائعة والموارد الأخرى. 
Establish an identity Image

إنشاء نظام بيئي من التوائم الرقمية التي تعمل على تشغيل مهام سير العمل الموحدة والحد من المستودعات المنعزلة

Icon

التهيئة مرة واحدة، والنشر عبر القنوات وحالات الاستخدام

أطلق العنان لقابلية توسع لا مثيل لها مدعومة تمامًا ببنية مفصولة الرأس. تعمل التوائم الرقمية على تكييف سلوكها مع القناة التفاعلية وحالة الاستخدام، والوصول إلى الإجراءات والبيانات ذات الصلة بتلك السياقات المحددة فحسب.

Icon

نشر حالات الاستخدام الجديدة بسهولة من خلال مهام سير العمل بلا تعليمات برمجية

مكِّن فِرقك من تهيئة حالات الاستخدام الجديدة ونشرها من خلال مهام سير العمل البديهية والخالية من التعليمات البرمجية. يمكن للجميع الآن إنشاء توائم رقمية وتخصيصها وإطلاقها من دون أي خبرة في البرمجة أو هندسة الأوامر.

Icon

التكامل بسلاسة مع الأدوات والأنظمة الخاصة بك

لا مزيد من عمليات التكامل المحددة بتعليمات برمجية ثابتة. أضف موصلات مخصصة أو تكاملاً مع أدوات وأنظمة مؤسستك ببساطة عن طريق استيعاب وثائق واجهة برمجة التطبيقات (API) مع بيانات الاعتماد واحصل على حل سحري.

ابدأ البث المباشر بشكل أسرع مع أكثر من 100 تطبيق مدمج مسبقًا

يتكامل Sprinklr Digital Twin بسلاسة مع أدواتك وبرامجك حتى تتمكن من البدء في العمل. 
*قد لا تتضمن إصدارات شراكة التعريف الحالي جميع عمليات التكامل.

Image DT

حماية بياناتك وتخفيف المخاطر من خلال الخصوصية والأمان ومعالجة البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة

ما البيانات التي تتم مشاركتها مع موردي الذكاء الاصطناعي التوليدي التابعين لجهات خارجية؟

تتم مشاركة البيانات التي يتم إدخالها بشكل نشط في +‏AI ‏Sprinklr فقط مع الموردين التابعين لجهات خارجية الذين يدعمون هذه الميزة. على سبيل المثال، إذا قمت بإعادة صياغة رد، فلن تتم مشاركة سوى الصياغة التي تم إدخالها لإعادة صياغتها مع المورد التابع لجهة خارجية.

Image

هل تم إخفاء هوية البيانات قبل مشاركتها؟

تخفي سبرينكلر التواريخ والأوقات ومعرفات البريد الإلكتروني وعناوين URL وعناوين IP ورخص القيادة وأرقام التراخيص الطبية الشائعة وما إلى ذلك. إضافة إلى ذلك، يمكن لإمكانات إخفاء التعبيرات النمطية في سبرينكلر أيضًا استيعاب متطلبات العميل الخاصة بإخفاء البيانات.

Data Masking

التخفيف من المخاطر ومنع هلوسة الذكاء الاصطناعي

يستفيد سبرينكلر من مجموعة من القدرات المتقدمة والمملوكة "لتأسيس" استجابة نموذج اللغة الكبير (LLM)، بما في ذلك أنواع متعددة من حواجز الحماية وعملية التوليد المعزز بالاسترداد (RAG) المتقدمة بالإضافة إلى محاكيات المحادثة وكسر الحماية.

Risk Mitigation