برنامج إدارة خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
تقديم خدمة العملاء على مستوى المؤسسات بكل سهولة وإسعاد عملائك
سبرينكلر لخدمة المتعاملين (الخدمة الذاتية) هو حل ثوري ومبتكر يساعدك على تقديم الدعم وخدمة العملاء على أكثر من 15 قناة.
تعزيز الإنتاجية من خلال الحل الأكثر شمولاً لخدمة العملاء
سهل التجربة
جاهز للاستخدام بشكل مبتكر
سرعة الإعداد
يمكنك إعداده وتشغيله في 10 دقائق
سهل الاستخدام
واجهة سهلة الاستخدام
تكلفة معقولة
يبدأ من 199 دولارًا أمريكيًا/لكل مستخدم/شهريًا
تحويل خدمة العملاء باستخدام منصة موحدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في المقام الأول
أعد تعريف عمليات مركز الاتصال لديك من خلال أتمتة العمليات اليدوية وتحسين إنتاجية الوكيل لإرضاء العملاء في كل نقاط الاتصال.تقديم الدعم المستمر عبر أكثر من 15 قناة
مكِّن وكلاءك ليصبحوا أكثر إنتاجية
مكِّن عملاءك من مساعدة أنفسهم
هل يحتاج فريق خدمة العملاء لديك إلى المزيد؟
يمكن لعروض Sprinklr Enterprise مساعدة العلامات التجارية التي تتطلع إلى تلبية الاحتياجات المعقدة لخدمة العملاء عبر قنوات ومناطق جغرافية ووحدات تجارية متعددة.
التجربة بدون قنوات
قدِّم الدعم إلى العملاء عبر أكثر من 30 قناة رقمية واجتماعية، بما في ذلك الوسائل الصوتية، لتحقيق تجربة خدمة عملاء موحدة.
الذكاء الاصطناعي الرائد في الصناعة
انشر نماذج الذكاء الاصطناعي الموحدة المصممة خصوصًا لصناعات محددة، وقم بتوسيع نطاقها بسهولة عبر حالات الاستخدام والقنوات والوظائف لتعزيز إنتاجية مركز الاتصال.
مركز اتصال يعتمد على الإيرادات
حول مركز الاتصال القائم على الصوت والموجه نحو التكلفة إلى مركز إيرادات فعال ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ومتعدد القنوات من خلال توحيده مع المبيعات والتسويق.