الرصد الاجتماعي
اكتشاف قوة المحادثات من خلال الرصد الاجتماعي في الوقت الحقيقي
افهم البيانات غير المُهيكلة من القنوات عبر الإنترنت والقنوات التقليدية واكتشف الإحصاءات وشارك التقارير واتخذ الإجراءات، كل ذلك في منصة واحدة.
تثق العلامات التجارية الرائدة حول العالم بسبرينكلر للرصد الرقمي
الرصد الاجتماعي الشامل المدعوم بالذكاء الاصطناعي الرائد في الصناعة
تغطية البيانات الرائدة في الصناعة لتسجيل المحادثات المهمة
صِل إلى أكبر مستودع للبيانات غير المُهيكلة المتاحة للجمهور. وراقب أكثر من 30 قناة اجتماعية ورقمية في الوقت الحقيقي لاكتشاف الاتجاهات والإحصاءات طويلة الأجل.
دقة الذكاء الاصطناعي الأفضل في فئتها والمدعومة بإمكانات حاصلة على براءة اختراع
اكتشف الإحصاءات المتعمقة من خلال القوة المشتركة للذكاء الاصطناعي المتخصص والذكاء الاصطناعي التوليدي من سبرينكلر. احصل على إحصاءات أسرع بأفضل مستوى دقة في الصناعة في ما يتعلق بالمشاعر والعواطف وتعريف الكيان وتصنيف النص.
أداة مصممة لزيادة السرعة وتوسيع النطاق، للرصد على مستوى المؤسسات
حلِّل كمًّا هائلًا من البيانات واحصل على مليارات التوقعات يوميًا. واحصل على إحصاءات شاملة ودقيقة من خلال تصنيف البيانات وإعداد التقارير في الوقت الحقيقي من دون أخذ العينات.
تحويل البيانات إلى إجراءات باستخدام الرصد الاجتماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
تسجيل جميع المحادثات المهمة بالنسبة إلى علامتك التجارية
صِل إلى المليارات من محادثات العملاء عبر أكثر من 30 قناة اجتماعية ورقمية. وتأكد من تسجيل البيانات كاملةً وفي الوقت الحقيقي من خلال إمكانية الوصول إلى أكثر من 10 قنوات. وراقب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والإشارات المرئية إلى العلامة التجارية على الصور ومقاطع الفيديو والمزيد.
الحصول على الإحصاءات في الوقت الحقيقي
أبرِز السمات والاتجاهات والحالات الشاذة تلقائيًا من مليارات نقاط البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي من سبرينكلر. واكتشف استخدام الشعار عبر التنسيقات المرئية مثل ملفات GIF والصور ومقاطع الفيديو. وحقِّق كفاءة أكبر من خلال إحصاءات دقيقة وقابلة للتنفيذ مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
قياس الأداء مقارنةً بالمنافسين
قارن أداءك الاجتماعي وحضور الأشخاص التنفيذيين والمؤثرين لديك بالمنافسين. وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية، بما في ذلك الوعي بالعلامة التجارية وحصة الصوت ومستوى رضا العملاء عبر جميع القنوات الاجتماعية الرئيسية. واستفد من لوحات المعلومات المُضمَّنة للبدء على الفور.
حماية سمعة العلامة التجارية وإدارة الأزمات بشكل استباقي
اكتشف الأزمات والقضايا الناشئة من خلال الرصد الرقمي عبر القنوات وتحليل المحادثات والوسائط. خفِّف المخاطر المرتبطة بسمعة العلامة التجارية من خلال تنبيهات الأزمات في الوقت الحقيقي وإدارة سير العمل التلقائية.
إنشاء التقارير ومشاركتها من دون عناء
شارك التحليل الذكي في الوقت الحقيقي داخل مؤسستك وخارجها. استفد من التقارير المُضمَّنة وإمكانات التخصيص الشاملة لضمان استخدام الإحصاءات بسهولة. قم بأتمتة عملية إنشاء التقارير وتوزيعها باستخدام إمكانات الجدولة والتصدير القوية.
